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不只是卖货,耐克推中文版APP用心在哪儿?

至此,耐克在中国市场的直营销售体系已基本完成,该体系包括Nike App、SNKRS、Nike.com以及“Nike耐克”微信小程序等。

  国际运动品牌耐克(Nike)对中国市场的重视似乎达到了前所未有的高度。
  据悉,耐克为中国市场专门开发的Nike App中文版将于近日上线,耐克试图通过更多渠道了解中国消费者的消费需求。在阿迪达斯、彪马,以及安踏、李宁等竞争对手的包围下,耐克对中国市场越来越上心了。
  耐克搭建渠道与中国消费者沟通
  Nike App是耐克线上直营零售体系的核心平台,被视为耐克官方商城网站Nike.com的移动端版本,但相比于网站,它的功能更加侧重于耐克会员体系的生态构建:根据会员用户的个人兴趣推送其可能感兴趣的运动故事、穿搭建议等内容;预约耐克组织的线下活动和运动课程;提前购买会员专属产品;加入将产品一键分享至微信朋友圈等功能。
  “Nike App中文版里大多数内容都是本土化的,比如饮食习惯、锻炼技巧等,都是为中国消费者量身定制的。” 耐克大中华区直营零售副总裁、电子商务总经理颜以滋对外表示。
  至此,耐克在中国市场的直营销售体系已基本完成,该体系包括Nike App、SNKRS、Nike.com以及“Nike耐克”微信小程序等。
  不可否认,这些耐克线上渠道对耐克的意义不仅仅是卖货,还有很重要的一点就是为了解消费者的兴趣和消费习惯。
  “耐克通过这些渠道能够获悉会员在每一件商品上的浏览耗时、放大查看了哪些商品图片、跳过了哪些商品”。美国媒体Quartzy资深新零售记者马克·巴音在今年11月的一篇报道中如此写道,“这些数据能够让耐克更加清楚每一位消费者的消费习惯,知道他们更有可能购买的商品,利用算法来有针对性地向消费者推送内容,甚至可以为特定消费者群体定制产品”。
  服装行业专家刘亮对中国商报记者表示,“耐克此举将直接接触更多的中国消费者,与其利用中国的电商平台,不如自己开发平台,掌握消费大数据”。他认为,耐克有实力运营这种较为庞大的直营体系。
  从目前的情况来看,Nike App在中国市场的接受程度有待市场检验。耐克大中华区副总裁及直营零售总经理麦修远此前对外表示,中国市场的App数量纷繁众多,如何让更多的消费者了解并安装Nike App很有挑战性。
  运动品牌竞争加剧 渠道成致胜关键
  近年来,阿迪达斯、彪马、露露柠檬等运动品牌持续发力中国市场,其中,耐克的老对手阿迪达斯在中国市场的表现可圈可点。 
  阿迪达斯亚太区董事总经理高嘉礼此前对外表示,今年第三季度阿迪达斯大中华区连续22个季度取得双位数增长。该业绩再次印证了阿迪达斯强大的品牌号召力,也凸显了大中华区在阿迪达斯亚太区的重要战略地位。
  刘亮表示,安踏、李宁等国产运动品牌也拥有强大的品牌号召力,安踏旗下的运动品牌斐乐以及李宁旗下的运动时尚产品线“中国李宁”都非常有“存在感”。这也让耐克倍感压力。
  刘亮表示,未来运动品牌的竞争将集中在渠道上,能快速了解并培育消费者的运动品牌将占据更多的市场份额。

来源:中国商报  作者:颉宇星

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